Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

retractation commande en cours?

eric P.
eric P.

eric P.

Niveau
0
35 / 100
points

bonjour,je desir me retracter pour ma commande numero 422984450450 et l annuler.
cordialement.

Réponses

Bonjour Eric,

Je constate que votre commande a été validée et la carte Sim expédiée le 26/11/2015.

Souhaitez-vous toujours annuler votre commande?

Merci d'avance,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

eric P.
eric P.

eric P.

Niveau
0
35 / 100
points

Bjr,oui je souhaite annuler et me retracter pour cette commande numéro 422984450450.tres cordialement.

eric P.
eric P.

eric P.

Niveau
0
35 / 100
points

bonjour,en vertu des articles L.121-21 et suivants du code de la consommation.je désir exercer mon droit de rétractation bénificiant d un delai de quatorze jours.et ayant été livré aujourd hui le 27/11/2015.je désir que l effet de cette rétractation soit immediat.
mon numero de commande est le 422984450450
mon numero de telephone le 06******96.
cordialement.
bien entendu une copie a été remise a maitre laurent r. avocat au barreau de toulon.comme preuve de ma bonne foi.

Bonjour Eric,

Je vous remercie pour votre retour.

Je viens de procéder à l'annulation de votre commande.

Le remboursement de la carte Sim interviendra sous 48h.

Bon week-end à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?