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Question en attente de réponse

Pourquoi une facture de 4,38€?

VALÉRIE-ANNE D.
VALÉRIE-ANNE D.

VALÉRIE-ANNE D.

Niveau
0
6 / 100
points

Ma ligne n'est tjrs pas activée et je me retrouve avec une facture de 4,38 €. De plus il est noté abonnement à 16,99 € alors que j'ai souscrit un abonnement en promo à 10 € merci de votre réponse rapide

Réponses

Isaac U.
Isaac U.

Isaac U.

Niveau
3
2339 / 5000
points

Bonjour
La promo s'applique à partir de la 2e facture.
La 1ere facture est proratisée.
Cdt

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149106 / 180000
points
Equipe

Bonjour Valérie-Anne,

Je vous confirme que le code promo de 6,98 €, valable sur votre forfait pendant 12 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée,

L'équipe Assistance Mobile

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