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Portabilité prévue le 28/11/2015 alors que je n'ai pas reçue ma carte sim ?

Fanta T.
Fanta T.

Fanta T.

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Bonjour,

J'ai déjà fait un mail hier sans réponse de votre part et je reçois ce jour un sms me disant que la portabilité est prévue le 28/11/2015 donc dans 3 jours alors que je n'ai pas reçue ma carte sim indiquée comme distribuée dans le 94 alors que j'habite dans le 93.
Mon numéro de commande est le 423186915015, j'espère ne pas être en galère de téléphone ce week-end par votre faute.

Merci de bien vouloir me répondre svp.

Réponses

Fanta T.
Fanta T.

Fanta T.

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Donc apparemment je n'ai pas de retour de votre part et je vais me retrouver sans téléphone tout le week-end par votre faute.

Merci de votre efficacité, çà commence fort avec vous.

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Fanta,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L'équipe Assistance Mobile

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