Question en attente de réponse
parrainage - code anniversaire 10ème ?
Bonjour, j'ai souscrit deux forfaits pendant l'anniversaire avec des codes promotionnels pour la ligne 06 51 51 88 08 (portabilité faite le 20 novembre) et pour moi 06 82 87 53 05 (portabilité à venir fin de mois) je viens de recevoir la facture et l'offre n'a pas été prise en compte. Je vous remercie de me dire si cela est une erreur.
Cordialement
Réponses
Bonjour,
L'offre n'est appliquée qu'à partir du deuxième mois.
Bonjour Daniel,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L’équipe Assistance Mobile
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je viens de souscrire un forfait mobile; mais le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas.
le MMS et les appels vers les fixes ne marchent pas. -
depuis changement de sim je n'ai plus accès aux appels wifi. l'icone appel wifi a disparue. mon mobile est un S8+
Cette option était présente avec mon ancien opérateur. -
annuler commande 453966867240
merci de bien vouloir annuler ma commande 45 39 66 86 72 40 et de procéder au remboursement de la carte SIM le cas échéant. Cordialement
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