Question en attente de réponse
pas de mail de confirmation de commande ?
Bonjour,
Les messages, les mails, sont-ils lu par l'équipe d'NRJ mobile?
Toujours pas de réponse à ma commande n 423161025352 du10 novembre.
Des mails envoyés avec une réponse automatique (mais ne sont pas traités).Beaucoup de questions sans réponse et si on n'est pas client IMPOSSIBLE à joindre par téléphone.
Alors que faire ?
Merci de vos
Réponse
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
carte sim non reçu mais il y a marqué que la ligne est activée
Bonjour, je n'ai toujours pas reçu ma carte sim par voie postale, je n'ai aucun suivi pour la commande. Est-on m'indique que la carte sim est activée. -
activer option bloquage gratuit
Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez activez l'option de blocage des numéros surtaxés et des achats à l'acte gratuite. Et non celle à 1 euros. Pour mes 2 lignes Merci... -
service client non dispo par appel téléphone pour activation appel wifi
je vous appelle depuis 3 jours pour m'activer l'appel wifi, mais c'est impossible de vous avoir, pouvez vous l'activer ?
-
-
