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Question en attente de réponse

j'ai mis en route ma nouvelle carte sim et les appels que je recois sont tous en privés, pouvez vous m'aider?

CINDY B.
CINDY B.

CINDY B.

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J'ai mi ma nouvelle carte sim que vous nous avez envoyé, mais quand je recois des appels, les numéro de sont plus affiché

Réponses

JULIEN S.
JULIEN S.

JULIEN S.

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points

Bonjour,
Avez vous essayé dans votre espace client : onglet option puis case présentation du numéro. (Gratuit).
Cdt

Bonjour Cindy,

Je constate que l'option Présentation du numéro a été réactivée le 25/11 suite au changement d'offre. Vous devriez donc à nouveau pouvoir visualiser les numéros des personnes qui vous appellent. Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers nous.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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