Question en attente de réponse
J ai envoyé les documents pour le inscription pourquoi je n ai toujours pas reçu ma carte siM?
Je vous ai envoyé la semaine dernière le contrat et les justificatifs..à ce jours je n'ai toujours pas ma carte
Réponse
Bonjour Guluzar,
je vous confirme que vos pièces justificatives ont bien été reçues et sont actuellement en cours de validation.
Une fois cette validation effectuée, votre carte SIM vous sera envoyée.
Veuillez nous excuser pour ce retard dans le traitement de votre dossier.
Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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