Question en attente de réponse
retractation contrat?
retractation commande 423188561815
je vous informe que j"ai envoyer par recommandé e par mail le 25.11.2015 le formulaire de retractation pour une commande du 12.11.2015 selon le terme de loi.
J'ai ne jamais reçu la carte sim et dans l'espace suivre ma commande Votre dossier présente des pièces justificatives manquantes ou érronées. Vous trouverez ci-dessous la liste des pièces justificatives qui n'ont pas été validées :
Pièce d'identité
Contrat
Justificatif de domicile de moins de 3 mois
Chèque annulé
Fiche d'identification d'acheteur
IBAN
Mandat
Une fois ces documents réceptionnés, votre commande sera validée dans les plus brefs délais.
Si vous souhaitez plus d'informations, nous vous invitons à vous rendre sur l'Assistance Mobile.
Suite a votre incapacite tecnique de repondre par telephone au nouveau client JE ME RETRACT
j’attend le remboursement de 5 € payer pour la carte sim
merci
Réponse
Bonjour Marco,
Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
L’équipe Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Bonjour, je souhaiterais changer de numéro, comment faire.cordialement
Bonjour, je souhaiterais changer mon numéro comment faire.cordialement. -
-
Pourquoi la 4G ne fonctionne pas sur mon iPhone, alors que les données cellulaires sont activées ?
Bonjour, Cela fait une semaine que je n’ai plus de 4G ou de 3G. En effet, j’ai beau activer les les données cellulaires sur mon iPhone, je ne capte pas de 4G ou de 3G. C’est...
-
-
