Bonjour Sébastien,
Dans un premier temps, je vous confirme que votre commande a bien été validée.
Dans un second temps, je vous rassure, tant que vous ne disposez pas de carte sim de notre part, votre ligne ne pourra s'activer et par conséquent resterez bel et bien joignable.
Ensuite, je constate qu'au 28/11/2015, j'ai procédé au renvoi d'une carte sim à notre domicile suite échange privée.
Je vous indiquais qu'a réception, il est nécessaire de revenir vers moi afin d'enregistrer l'activation en portabilité prévue le 14/12/2015, sur la nouvelle carte SIM.
Il sera nécessaire de me communiquer le numéro ICCID noté sur le support sur lequel vous trouverez votre puce.
Dans l'attente de cette information afin de finaliser le traitement de votre demande, je vous souhaite une bonne journée !
Diane, Conseillère Assistance Mobile