Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Sophie,
Afin de pouvoir vous faire parvenir une nouvelle carte Sim, je vous remercie de bien vouloir continuer cette conversation via votre boîte mail.
Je vous remercie pour votre compréhension et vous souhaite une excellente fin de journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Sophie,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens de procéder à une commande de remplacement de carte Sim. Le délai maximal de réception peut aller jusqu'à 7 jours.
Je vous invite à activer cette carte Sim dès réception.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Vous avez bien prit en compte la bonne adresse 21 rue Louis Hubert 78140 velizy
Bonjour Sophie,
La carte Sim est en cours d'expédition.
Dans le cadre de l'envoi d'une carte Sim, nous ne disposons pas de suivi de livraison.
Je vous invite à patienter.
Bonne journée.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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