Assistance Mobile

Question en attente de réponse

réception réseau 4g?

MARIE MARGUERITE B.
MARIE MARGUERITE B.

MARIE MARGUERITE B.

Niveau
0
24 / 100
points

Suite à la réponse d'Amandine, j'ai fait les vérifications demandées mais, quand je sélectionne le mode réseau, 4g n'apparaît pas, il y a seulement 3G/2G ( connexion auto).

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonjour Marie-Marguerite,

Dans la mesure où les paramètres ne permettent pas de capter la 4G de manière optimale ainsi que le réseau, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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