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Question en attente de réponse

paramétrage hélium 50 arches, malgré le respect de la procédure, mes mms sont tjs en cours d'envois, que dois je faire?

STEPHANIE G.
STEPHANIE G.

STEPHANIE G.

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points

j'ai paramétré mon mobile, mes mms au bout de 15 minutes sont tjs en mode "envoi en cours", que dois je faire?

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je prends en charge votre demande et me propose de vous rappeler pour effectuer la mise en relation avec un technicien.

Pour cela, je vous invite à répondre à mon message privé sur votre adresse mail.

N'hésitez pas à vérifier les dossiers "spams" ou "courrier indésirable" le message s'y trouvera peut-être.

Je vous remercie d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Stéphanie,

Je suis ravie d'apprendre que vous avez retrouvé l'usage de vos MMS.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Merci pour votre compréhension. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.

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