Question en attente de réponse
Carte sim pas recu?
Bonjour,
Le suivie la poste indique que j'ai reçu ma carte sim et je ne l'ai pas.
Et maintenant je n'ai plus de ligne téléphonique puisque j'ai fait une portabilité.
Que dois je faire?
Réponse
Bonjour Didier,
je constate que vous utilisez vos services depuis le 28/11 : vous avez donc dû recevoir votre carte SIM depuis votre dernier message.
Veuillez nous excuser pour ce désagrément.
N'hésitez pas à laisser un nouveau message si vous rencontrez des difficultés.
Bonne journée.
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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