Question en attente de réponse
Aucune aide par assistance depuis 10 jours portabilité le 1/12 ! !!!!!!!??!!!
Commande 423XXXXXXX sans aucune nouvelle. Documents requis envoyés 2 fois. La date de portabilité arrive et je n'ai même pas reçu ma carte sim ! C'est pas sérieux du tout pour un opérateur.
Réponse
Bonjour,
Je vous informe que la portabilité de votre numéro sera effective le 08/12/2015 et vous prie de nous excuser pour le temps que nous avons mis à vous répondre.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile si besoin, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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