Question en attente de réponse
Pouvez vous m'indiquer la date de réception de ma nouvelle carte SIM dans le cadre de mon changement de forfait ?
Changement de forfait le 22/11/2015 vers Forfait Woot E - 3 Go - sans engagement - 15.99 euros avec carte SIM comprise
Réponse
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Bonsoir Florence,
Votre nouvelle carte SIM a été expédiée le 24/11. Vous devez donc l'avoir reçu à présent. Il vous suffira de l'insérer dans votre mobile le 09/12, jour du changement d'offre, lorsque l'ancienne carte SIM ne fonctionnera plus.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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