Bonjour Jean-François,
Je suis navrée, mais je viens de prendre connaissance de vos messages.
En effet, nous avons un délai de prise en charge plus long que d'habitude à la vue de l'intérêt que porte nos clients désormais pour l'Assistance Mobile.
Dans la mesure où tout fonctionne correctement, je clos le fil de discussion.
En cas de besoin, je reste à votre disposition.
Bon week end!
Diane, Conseillère Assistance Mobile