Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Régularisation facture et contrat

TRUONG V.
TRUONG V.

TRUONG V.

Niveau
0
5 / 100
points

Bonjour, suite à ce post http://www.assistance-mobile.com/questions/990642-forfait-prompto-10-euros-6-mois-seulement#answer_2227036 pouvez-vous faire la regularisation de la facture 000074027031 et de faire le necessaire sur le contrat C15089076774 ainsi que le contrat C15100310868. Merci d'avance

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

Niveau
6
43381 / 75000
points
Equipe

Bonsoir,

Après analyse, je ne constate aucun accord concernant un remboursement quelconque.
Pouvez-vous me communiquer pour quelle raison une régularisation devrait être appliquée?

Je vous remercie,
Diane, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?