Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Avez vous envoye la bonne carte sim ?

BENJAMIN B.
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Bonjour il me semble que vous m avez envoyer un maivaise carte sim.
Le code d activation ne marche pas il me repond que c est celui de mon ancienne sim. Cela fait depuis septembre que je n ai pas accès à cette ligne ça commence à devenir pénible...
Cordialement
B. Bonhomme

Réponses

Mathieu N.
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Equipe

Bonjour Benjamin,

Après analyse de votre dossier je constate que la carte Sim qui vous a été envoyée en date du 19 Novembre a bien été activée.
Avez-vous désormais la possibilité de l'utiliser ?

D'avance merci pour votre retour.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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Equipe

Bonjour Benjamin,

Après analyse de votre dossier je constate que la carte Sim qui vous a été envoyée en date du 19 Novembre 2015 a bien été activée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Je vous souhaite une excellent journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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