Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pas de Reception Carte SIM, que faire ?

jean Y.
jean Y.

jean Y.

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Bonjour,
Suite à ma commande : 42303xxxxxxxxx, je n'ai pas reçu la carte SIM suite à une erreur d'adresse. Je ne peux donc pas activer ma ligne, mon ancienne ligne a été coupée. Je n'ai pas de telephone, la situation devient donc urgente.

Pouvez vous me renvoyer une carte SIM au 2 avenue de monaco, 13008 Marseille ?

Cordialement,

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
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Equipe

Bonjour Jean,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur un autre fil de discussion.

Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.

Merci de votre compréhension.

Bonne fin de journée

L’équipe Assistance Mobile

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