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Question en attente de réponse

Accès réseau non autorisé pourquoi?

AUDREY D.
AUDREY D.

AUDREY D.

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Bonjour,

Ma ligne est active depuis hier. J'ai bien reçu des sms m'indiquant que la ligne était active, que la messagerie était créée etc... Cependant j'ai un problème de réseau. Mon téléphone est en itinérance. Si je cherche à me connecter au réseau EI Telecom il m'indique acces interdit.
Je commence à me dire que cela était plus simple chez mon ancien opérateur car je n'ai eu qu'à insérer la carte sim pour que tout se configure automatiquement...
J'espère recevoir une réponse très vite.

Merci

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
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points
Equipe

Bonjour Audrey,

Je constate que votre demande a été prise en charge suite à la mise en relation avec notre service technique.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions concernant votre ligne.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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