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Question en attente de réponse

Mon mari a envoyé tout les documents pour nos 2 forfaits, lui a reçu sa SIM et moi non! Que se passe-t-il?

Ilhem D.
Ilhem D.

Ilhem D.

Niveau
0
3 / 100
points

Mon mari a envoyé tout les documents nécessaires pour nos 2 abonnements, lui a reçu sa carte SIM et moi je n'ai aucune nouvelle, alors que nous avons envoyé nos documents en même temps!
Que se passe t il?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45251 / 75000
points
Equipe

Bonjour Ilhem,

Je vous informe que votre demande est incomplète. Je vous invite à nous faire parvenir la copie du RIB en format BIC/IBAN ainsi qu'un justificatif de domicile

Bonne soirée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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