Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

depassement de facture!

maria G.
maria G.

maria G.

Niveau
0
20 / 100
points

Madame monsieur
j ai un forfait a 9.99 et je m appercois que je dois payer 35 euros ! pouvez vous m expliquer svp
merci
cdt.

Réponses

JULIEN F.
JULIEN F.

JULIEN F.

Niveau
1
521 / 750
points

Bonjour maria
pour résoudre votre problème essayez de téléphoner au 0 969 360 200 (Appel non surtaxé) ou par courrier : NRJ Mobile - Service Client
53098 Laval Cedex 09

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45471 / 75000
points
Equipe

Bonjour Maria,

Votre demande a été faite plusieurs fois sur l’Assistance Mobile, je réponds à votre demande sur le fil de discussion suivant :
http://www.assistance-mobile.com/questions/998680-forfait-changer-prix

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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