Question en attente de réponse
Bonjour, j'ai envoyé les papiers et les documents signé il y a 15j, pouvez vous me dire ou sa en est svp?
J'ai souscrit à une ligne sans engagement chez vous le 15 novembre, puis je vous ai envoyé par courrier toute les pièces demandé le 17 novembre. Hors à se jour dans le suivi de ma commande vous dite que vous n'avez rien reçu, mon ancienne ligne à était coupé et je me retrouve sans téléphone puisque vous n'avez pas respecté vos délai, dite moi ou sa en est svp? Et selon le temps que je mettrais à recevoir ma puce je me rétracte et j'irai chez vos concurrents !!!!
Réponse
Bonjour Alyssa,
il s'avère que votre commande a été annulée suite à votre demande le 14/11 alors qu'elle était en cours de saisie.
Bonne journée,
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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