Bonjour Quentin,
Je constate qu'une nouvelle commande de carte SIM a été validée sur la ligne en date du 30/11.
La commande a été expédiée le 04/12, je vous invite à patienter les délais postaux.
A réception de la carte SIM, vous pourrez l'activer depuis votre Espace Client.
Merci pour votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers moi via l'Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée !
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile.