Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Le réseau ne fonctionne pas ?

SONIA M.
SONIA M.

SONIA M.

Niveau
0
3 / 100
points

La qualité du réseau est très mauvais pouvais vous faire le changement de réseau si je suis en zone blanche svp

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
54893 / 75000
points
Equipe

Bonjour Sonia,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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