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Je me suis trompé sur le code postale et la ville de mon adresse de livraison, comment y remédier ?
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Bonjour,
Ma bonne adresse
xxxxxxxxxxxx
merci de votre prise en compte.
cordialement,
LP
Réponse
Bonjour Loïc,
je vous confirme que votre colis est en cours de réacheminement vers nos services suite à un problème d'adresse : vous allez être recontacté très prochainement pour que nous puissions vous l'expédier à la bonne adresse.
Une fois votre colis livré, vous recevrez un SMS vous indiquant votre nouvelle date de portabilité.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Bonne journée,
Thierry, Conseiller Assistance Mobile
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Impossible recevoir des appels depuis activation
Depuis la portabilite et activation de la ligne (22/04/24 12h).j'arrive émettre les appels et sms, mais je ne reçois pas d'appels. J'ai déjà essayé de redémarrer mon... -
Je souhaite obtenir mon code rio par mail car je ne peux pas passer d'appels avec ma carte sim
Depuis la réception de ma carte sim, je ne peux pas passer d'appels. Je vous ai déjà contacté pour ce problème sans résultat donc je vais changer d'opérateur -
je ne recois pas les appels de ma femme ainsi quelques personnes sur reseau bouyghe orange et sfr
portabilite effectue ce jour je ne peu rester vos services techniques n'ont pas reussi a regler le probleme
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