Question en attente de réponse
Activation ligne NRJmobile commande 423196754283
Bonjour,
Suite à ma commande n° 423196754283 je viens de recevoir ma carte SIM. Comme je garde mon numéro je dois attendre de recevoir un sms pour me dire quand ma ligne sera activé. MAIS ma ligne chez mon précédent opérateur (orange) a été résilié le 23 novembre (par moi même) cela fait donc 5 jours que je n'ai plus de réseau => Comment je vais donc recevoir ce fameux sms ??
Est-il possible d'avancer la date d'activation ?
Merci pour votre réponse! Cordialement
Réponses
Bonjour Maxime, je crain que si vous avez résilier de vous même votre ancienne ligne, alors votre ancien numéro et perdu définitivement, il est bien marquer que vous ne devez pas résilier chez votre ancien opérateur car votre nouveau opérateur s'occupe de le faire
Bonjour Maxime,
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L’équipe Assistance Mobile
Bonjour Maxime,
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Je vous souhaite une très bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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