Le site Assistance des clients mobile pour les marques : Crédit Mutuel Mobile | CIC Mobile | NRJ Mobile | Auchan Telecom | Cdiscount mobile
Question en attente de réponse
Bonjour, je suis nouveau client, je recherche le POP et le SMTP NRJ Mobile sous Orange Full pour paramétrer ma messagerie aliceadsl.fr sur mon smartphone. Merci d'avance de votre retour.
Cdlt.
David.
Réponses
Bonjour,
Vous pouvez essayer avec ça :
◦Serveur POP : pop.alice.fr, pop.aliceadsl.fr
◦Serveur SMTP : smtp.alice.fr , smtp.aliceadsl.fr
◦Serveur IMAP : imap.aliceadsl.fr
Cordialement,
Bonjour David,
Afin de vous apporter une assistance technique, je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour David,
En l'absence de retour de votre part, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si besoin.
Passez une bonne journée.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Merci de votre retour, mais cela ne fonctionne pas avec ces POP et SMTP.
Pouvez-vous me trouver une autre solution ?
Autre point, l'envoi et la réception des SMS fonctionne une fois sur 2. Pouvez-vous m'envoyer la configuration pour un Nokia Lumia 1320 (sous réseau Orange). Pour info le paramètrage automatique ne fonctionne pas pour moi, je ne reçois pas de SMS de configuration....
Merci d'avance.
David.
Bonjour David,
Seul notre service technique est en mesure de vous aider pour la configuration de votre boîte mail.
Afin de vous apporter une assistance technique, je vous invite à répondre au mail envoyé sur votre adresse mail.
Concernant le paramétrage MMS de votre Nokia Lumia 1320, je vous invite à suivre le paramétrage notifié sur la FAQ suivante :
http://www.assistance-mobile.com/questions/738924-windows-phone-8-parametrage-web-mms
Merci d'avance de votre retour.
Nasira, Conseillère Assistance Mobile
Nous utilisons des cookies pour afficher des informations personnalisées nécessaires au fonctionnement de l’Assistance ainsi que pour analyser l’audience du site.
Cliquez sur le bouton « Accepter » pour donner votre consentement au traitement d’analyse d’audience (Google Analytics) impliquant un export des données hors de l’Union Européenne. Vous pouvez modifier vos préférences en cliquant sur le lien "En savoir plus" ci-dessous.
De plus, lorsque vous déposez un message ou une question sur la plateforme, et uniquement dans ce cas là, nous réalisons des analyses des messages échangés en nous appuyant sur un outil tiers dans le but d’étudier de manière non-individualisée l’expérience client et d'améliorer nos offres et nos services. Vous pouvez vous opposer à ce traitement en vous rendant sur la page « Modifier mon Profil » et en cochant la case d’opposition correspondante.