Bonjour Lotfi,
Après vérification auprès du service concerné, nous n'avons pas reçu la pièce manquante à votre dossier. Je vous invite donc à renvoyer le document demandé à l'adresse mail suivante: eitse@e-i.com.
Votre commande sera alors traitée et la carte sim expédiée.
Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile