Cette question a été résolue
internet ne fonctionne plus depuis l'installation de la carte sim el telecom
nokia lumia 435 dual sim
il ne reconnait pas le réseau el telecom pour internet, or les paramètres sont installés, plus d'internet
moi aussi :/
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
ils n'ont pas résolu le problème, alors comme c'est sans engagement vais changer pour un opérateur plu fiable
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 6
- 43381 / 75000
- points
Bonjour Agnès et Daniel,
Avez-vous bien suivi le paramétrage disponible en fonction du mobile utilisé proposé sur l'Assistance Mobile via le lien suivant http://www.assistance-mobile.com/questions/728809?
Je vous informe que même les champs qui doivent rester vide, doivent être au préalable sélectionnées afin de paramétrer correctement vos APN internet.
Je vous invite donc à choisir le téléphone que vous utilisez depuis le lien communiqué et de suivre le pas à pas.
Aussi, n'oubliez pas d'activer les données mobiles et de désactiver le wifi.
Si votre mobile demande l'activation de l'itinérance des données, je vous invite à le faire. Rassurez-vous, cela n'engendrera aucune facturation supplémentaire depuis la France.
Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à répondre au message privé que je viens de vous envoyer respectivement.
Bon week end et à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Je n'arrive pas à accéder à mon espace
Je n'arrive pas à accéder à mon espace client , j'ai réinitialisé mon mot de passe plusieurs fois et à chaque fois il refuse le nouveau mot de passe. Quoi faire pour débloquer... -
J ai effectué 10 essai et annulé la carte sim que dois-je faire ?
Je n ai pas pas pu activé le portable après les 10 essai j ai souscrit un forfait autre pour vous contacter donner moi la marche à suivre Cordialement -
Bonjour, j’ai un problème d’Internet ça fait deux semaines
Le numéro de téléphone 06. 52 75 08 36 Le deuxième numéro 06. 52 47 36. 13 Le troisième numéro. 06. 58 20 30 44 Ça fait presque trois semaines, il fonctionne pas...Bonjour pareil la 4g ne fonctionne depuis 2 semaine mais toujours aucune réponse du service client ! J'ai mis en 3G ça passe mais très lent, avez vous trouver une solution ?
-
-
