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Question en attente de réponse

cle blocage reseau

Fabienne P.
Fabienne P.

Fabienne P.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour puis-je obtenir ma cle de controle du blocage reseau? Je ne peux pas activer ma ligne nrjmobile sans elle. Merci

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
45251 / 75000
points
Equipe

Bonjour Fabienne,

Je vous invite à vous rapprocher de l'opérateur d'où provient votre téléphone.
Je vous informe qu'un abonné peut demander à tout moment le désimlockage de son mobile à son autre opérateur (ligne active ou résiliée)
L'acte peut être facturé en fonction de la date d'acquisition et du statut de l'opérateur

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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