Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Sur quel réseau est mon forfait?

MARIE R.
MARIE R.

MARIE R.

Niveau
0
5 / 100
points

J'ai actuellement un forfait Efficio E-2Go et je voudrais savoir de quel réseau je dépends?
Même question pour ma fille qui elle a un forfait Prompto E-3go ?

Merci par avance.

Réponse

THIERRY P.
THIERRY P.

THIERRY P.

Niveau
3
4334 / 5000
points

Bonsoir,
Voici les informations pour vous permettre d'identifier le réseau (J'ai mis Credit Mutuel, mais c'est peut-être dans votre cas NRJ Mobile, ou CIC Mobile ou autre, mais ce qui est important, c'est de regarder la ponctuation qui est présente :
-Credit Mutuel- = BT
Credit Mutuel. = Orange
Credit Mutuel = SFR
Très cordialement

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?