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Question en attente de réponse

la touche appareil photo ne fonctionne plus

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,
J'ai un Sony xperia XP , l'appareil photo ne se lance plus ni prend de photos avec la touche destinée à cette utilisation.
Est ce un problème d'un mauvais réglage ? ou un défaut de mon téléphone ?

Merci pour votre réponse.
Cordialement.

Réponses

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
1
486 / 750
points

Bonsoir Isabelle
Il faut savoir que la touche latérale est un bouton 2 positions !
Donc il faut appuyer sur le bouton en deux temps et pas trop vite ...
1 - bouton postion "milieu"
2- bouton position à fond

et là normalement tout fonctionne

ISABELLE F.
ISABELLE F.

ISABELLE F.

Niveau
0
20 / 100
points

Bonjour,
Je sais qu'il y a deux positions mais celles-ci ne fonctionnent plus. J'ai appuyé longtemps dessus pour voir si l'appareil photo se relançait. malheureusement plus rien.

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
6
50170 / 75000
points

Bonjour Isabelle,

Je vous propose la réinitialisation de votre mobile.

Pour ce faire, je vous invite dans un premier temps à sauvegarder les données de votre Sony sur une carte mémoire ou l'ordinateur puis à revenir vers moi.

Merci d'avance de votre retour. Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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