Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Pourquoi la portabilité n'a pas été faite?

MATHIEU L.
MATHIEU L.

MATHIEU L.

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Bonjour,
j'ai souscris à un forfait Woot E 10go sans engagement à 10e par mois avec une portabilité du numéro qui aurait du se faire à la date du 24/11/2015.
J'ai reçu ma carte sim par voie postale il y a plus de 2 semaines.
j'aimerai que la portabilité de mon numéro se fasse dans les plus bref délai car c'est un numéro qui me sert pour le travail.
je tiens à vous dire que je trouve ça inadmissible et espère que ce problème sera vite réglé. Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

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Equipe

Bonjour Mathieu,

Je constate que votre ligne est active et utilisée depuis le 24/11.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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