Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Me faire passer sur le réseau Orange ?

RACHID B.
RACHID B.

RACHID B.

Niveau
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point

Bonjour,

J'ai souscris au forfait Woot 10Go pendant la promotion, et je capte très mal chez moi. Donc je voudrais passer du réseau Bouygues à Orange.

Merci

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Rachid,

J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.

Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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