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Question en attente de réponse

Code RIO erroné pour la portabilité, comment donner un nouveau numéro ?

Nathan E.
Nathan E.

Nathan E.

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Bonjour;
Je viens de recevoir un message m'indiquant que mon n° de RIO est erroné. Je voudrais donc le modifier, comment dois-je faire ?
Par ailleurs, lorsque je fais le 3179, j'obtiens un nouveau numéro différent de celui que j'avais renseigné.
Pouvez-vous me recontacter sur le téléphone de mon père 06*********ou par SMS sur mon le numéro objet du portage 06*********
N° de commande : 42 ************.
Merci par avance pour votre réponse.

Réponses

Anonyme
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Bonjour Nathan,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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Anonyme

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Bonjour Nathan,

Merci pour ce retour. Je constate que la modification a déjà été faite. Votre portabilité s'effectuera le 2 Décembre prochain.

Bonne journée,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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