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Question en attente de réponse

Mon télèphone affiche " aucun service "

ZINEB B.
ZINEB B.

ZINEB B.

Niveau
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La ligne a bien été activé. Mon télèphone est desimlocké. J'ai essayer la puce sur mon télèphone et plusieurs téléphones ça m'affiche encore " aucun service ".
J'ai essayer une puce d'un autre opérateur pour vérifier que le problème vient pas de mon portable et là pas de soucis.
J'ai retirer et remis la puce plusieurs fois. J'ai mis en mode avion et enlever le mode avion. J ai éteins mon télèphone plusieurs fois.
La portabilité à bien été faite depuis un bon moment. Je ne sais plus quoi faire.

Réponse

Bonjour Zineb,

Je constate sur le suivi de vos consommations que vous parvenez à utiliser votre ligne. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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