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panne grrr?

SYLVIE L.
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je n'ai plus de couverture réseau téléphonique à Rennes. Ce n'est pas la premiere fois. Merci de m'indiquer le délai de réaction...

Réponses

SYLVIE L.
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SYLVIE L.

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Bonjour, aucun élément correctif n'a été apporté, j'ai essayé la carte SIM sur un autre téléphone, pas de réseau.
Je ne peux ni émettre, ni recevoir des messages téléphonique, des SMS ou des MMS, Je n'ai pas non plus bien sur acces au réseau Internet.
J'attends avec impatience février 2016 pour me désabonner sans trop y laisset d'argent...

Bonsoir Sylvie,
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne soirée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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