Question en attente de réponse
Annulation demande portabilite
Commande n° 423084684011
J'ai bien reçu ma carte sim mais la demande de portabilité a été refusée car j'ai résilié ma ligne chez mon ancien opérateur.
Je ne souhaite pas garder mon numéro, je vous demande de m'attribuer un nouveau numéro, cela fait plusieurs jours que j'essaie de vous joindre, si ma réponse reste sans réponse, je vous demanderai la rétractation de ma souscription.
Réponse
Bonjour Nadia,
Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail s'il vous plaît.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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