Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je n'ais pas de reseau c'est de l'arnac cic mobile.?

GILBERT F.
GILBERT F.

GILBERT F.

Niveau
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je me trouve a queyrac 33340 dans le medoc et même dans les allentour il n'y a pas de reseau quel et la solution

Réponse

GUILLAUME Z.
GUILLAUME Z.

GUILLAUME Z.

Niveau
6
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Equipe

Bonjour Gilbert,

Sur le secteur de Queyrac la couverture réseau n'est pas optimale. Il y a une partie en 4G, mais la couverture est essentiellement en 3G et 3G+.
J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne.
Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé.
Je vous invite à consulter votre boîte e-mail.

Bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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