Bonjour Antonio,
Suite à notre précédent échange, les services postaux nous informent de potientiels retards sur les livraisons. De ce fait, je vous invite à patienter le temps de recevoir votre carte SIM. Une fois votre nouvelle carte SIM réceptionnée et active, n'hésitez pas à revenir vers moi afin que je puisse mettre en place une régularisation sur votre ligne pour la partie de votre forfait que vous n'aurez pas pu utiliser.
Je vous souhaite une excellente fin de journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile