Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

carte sim non reconnu?

DANIEL A.
DANIEL A.

DANIEL A.

Niveau
0
2 / 100
points

Ma carte sim n' est pas reconnue par mon téléphone et c' est pareil sur celui de ma femme. J' ai fais l' essai et ca fait plusieurs jours que je ne peux pas me servir de ma nouvelle carte sim. Avez vous une solution?

Réponses

LAURENT S.
LAURENT S.

LAURENT S.

Niveau
1
110 / 750
points

Bonsoir,

Vous pouvez tenter cette opération. Si vous possédez un smartphone sous androÏd, allez dans vos réglages>sans fil et réseaux>réseaux mobiles>fournisseurs de services. Recherchez alors les réseaux disponibles et sélectionnez "El Telecom".

Remarque : selon les modèles de téléphone, cette démarche peut légèrement différer, mais le principe est le même.

Bonjour Daniel,

Je prends en charge votre demande. Pour ce faire, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?