Cette question a été résolue
Code promo oublié??
Bonjour,
J'ai souscrits pour ma fille le forfait 10GO à 10 euros, mais oublié de cocher le code promo lors de l'inscription.
Vous m'avez dit de revenir vers vous quand la ligne serait active pour mettre en place la promo.
je vous communique les coordonnees
client A423013298682
Contrat C15299692742
Cordialement
Bonjour Patrice,
Je vous informe que je viens d’effectuer le nécessaire sur la ligne de votre fille conformément à votre souhait. Je vous informe également que le code promotionnel sera appliqué sur sa seconde facture et sur les 11 suivantes. En effet, la première facture (dite facture de mise en service) est un prorata du tarif de base (16,98 €) pour le premier mois.
Je vous souhaite une excellente journée.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
frais bancaires suite erreur rib
Bonjour, J'ai souscrit chez vous en janvier 2024. J'ai bien rempli mon RIB. En février mon mari reçoit un prélèvement de Bouygues . Ne sachant pas en quoi ce prélèvement... -
Date de prélèvement le 02
Pourquoi le prélèvement au lieu du... -
Problème de connexion depuis une semaine, je voudrais savoir quel est le problème merci
La connexion se fait mal voir pas du tout depuis une semaine. Pourriez-vous me renseigner sur ce problème domagable pour mon emploi
-
-
