Assistance Mobile

Question en attente de réponse

activation de la nouvelle carte sim?

Julien P.
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Bonjour,
Je viens de recevoir une nouvelle carte SIM, la première n'ayant pas été activée (problème de livraison). La portabilité a eu lieu le 21/11/15.
Ce jour:
-J'ai une carte SIM inactive, sans code d'activation. Pouvez-vous me l'activer?
-J'ai reçu ma première facture... alors que je n'ai pas pu encore émettre une seul appel depuis 7 jours !!! Que pouvez-vous faire
D'avance merci
Cordialement
Julien Prevot
0679777588
julien.prevot@free.fr

Réponse

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

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Equipe

Bonjour Julien,

Je constate sur votre ligne que ma collègue Ihssane a déjà fait le nécessaire conformément à votre souhait (http://www.assistance-mobile.com/questions/999970-pouvez-reexpedier-carte-sim). N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez de nouvelles questions.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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