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Réponse
Bonjour Ophélie,
Je constate que votre dernière facture n'est pas régularisée, de ce fait votre ligne est partiellement suspendue. Vous avez la possibilité de retrouver l'ensemble de vos usages sous 2 heures en régularisant votre facture par carte bancaire. Pour cela, rendez-vous sur votre Espace Client Nrj Mobile, dans la vignette "NRJ MOBILE ET VOUS" un lien vous permet d'accéder au paiement par carte.
Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
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