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J'ai envoyer mais pièce justificative depuis 1 semaine maintenant mais toujours pas de nouvelles

Moncef E.
Moncef E.

Moncef E.

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Bonjour j'ai envoyé mais pièce justificative depuis une semaine mais toujours pas de réponse de votre part je commence à me poser des questions de plus je n'est pas de puce J'ai résilier un peut trop vite ! Donc je me retrouve sans carte sim valide merci de me répondre à plus vite !!

Réponses

Bonjour Moncef,

Afin de pouvoir prendre en charge votre demande, j'aurais besoin que vous me communiquiez le numéro de votre commande s'il vous plaît.

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Moncef,

En l’absence de retour de votre part, je me permets de clôturer le dossier lié à votre demande. Si cette dernière est toujours d’actualité, n’hésitez pas à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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