Bonjour, ma ligne aurait dû fonctionné hier, je n'ai à toujours pas de réseau et cela devient très ennuyeux, merci de me rappeler, de rétablir la situation dans les plus brefs délais.
Bonjour Laura, Après vérification la couverture réseau sur votre secteur est optimale. J'ai mis en place une modification technique sur votre ligne. Elle sera effective dans un délai maximum de deux heures. Je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile afin que la modification soit prise en compte sur votre ligne. Je vous propose de poursuivre notre conversation en message privé. Je vous invite à consulter votre boîte e-mail. Bonne journée. Guillaume, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour, je n es plus d accès réseau depuis 48h .
Après vérification sur mon compte NRJ mobil , tout est niquel , pas d impayé et ou de ligne résilier.
Ne pouvant pas être...
Ma ligne est suspendue pour un problème de prélèvement du mois de février prélèvement a été fait depuis mais c'est toujours impossible de passer les appels, les sms et les...
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