Question en attente de réponse
j'aimerais debloquer mon telephone samsung galaxy a5
j'aimerais debloquer mon telephone samsung a5 imei : 358022067588329 /01.
Commande n° : 421540755683
N° Crédit Mutuel Mobile
ALAIN G
merci cdl
Réponse
Bonjour Alain,
Je vous informe que les mobiles acquis en souscription auprès de nos services sont déjà désimlockés et ce depuis Mars 2013. Toutefois, par mesure de sécurité, je vous invite à y insérer la carte SIM active d'un autre opérateur s'il vous plaît. Si vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me l'indiquant de manière précise s'il vous plaît. Si vous ne rencontrez aucun message d'erreur, c'est que votre mobile est déjà désimlocké.
Je vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
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