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Question en attente de réponse

promo non appliquée sur seconde facture

loucien S.
loucien S.

loucien S.

Niveau
0
4 / 100
points

J'ai souscrit à l'offre 10 qui a pris effet le 18/11/2015. première facture du 18 au 24 pour 3.29. seconde facture prévue le 16/12 pour 16.98 au lieu de 10 euros. Pourquoi ?

Réponse

Mounia K.
Mounia K.

Mounia K.

Niveau
6
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points
Equipe

Bonjour Lucien,

Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.

Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.

Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-promo-applique-1ere-facture

Bonne journée.

L'équipe Assistance Mobile

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