Question en attente de réponse
promo non appliquée sur seconde facture
J'ai souscrit à l'offre 10 qui a pris effet le 18/11/2015. première facture du 18 au 24 pour 3.29. seconde facture prévue le 16/12 pour 16.98 au lieu de 10 euros. Pourquoi ?
Réponse
Bonjour Lucien,
Le code promo de 6,98€, valable sur votre forfait pendant 12 mois n’a pas été appliqué lors de votre commande.
Je viens de procéder à son ajout : il prendra effet sur la 2ème facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée.
L'équipe Assistance Mobile
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